Οι Παλαιστίνιοι που ζουν στο εξωτερικό κατηγορούν τη Microsoft ότι κλείνει τους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους χωρίς προειδοποίηση, αποκόπτοντάς τους από κρίσιμες διαδικτυακές υπηρεσίες.
Υποστηρίζουν ότι αυτό τους έχει αφήσει ανίκανους να αποκτήσουν πρόσβαση σε τραπεζικούς λογαριασμούς και προσφορές εργασίας, καθώς και να χρησιμοποιήσουν το Skype, που ανήκει στη Microsoft, για να επικοινωνήσουν με συγγενείς στη δοκιμαζόμενη από τον πόλεμο Γάζα.
Η Microsoft ισχυρίζεται ότι οι χρήστες παραβίασαν τους όρους χρήσης της, μια δήλωση την οποία οι ίδιοι αμφισβητούν.
«Μου καταστρέψανε τη διαδικτυακή ζωή», είπε ο Εγιάτ Χαμέτο, ο οποίος ζει στη Σαουδική Αραβία. «Μου ανέστειλαν τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είχα για σχεδόν 20 χρόνια – ήταν συνδεδεμένος με όλη μου τη δουλειά», δήλωσε στη ΒΒC.
Πρόσθεσε ότι η αποκοπή του από το Skype ήταν ένα μεγάλο πλήγμα για την οικογένειά του.
Η σύνδεση στο διαδίκτυο συχνά διακόπτεται ή κλείνει στη Γάζα λόγω της στρατιωτικής εκστρατείας του Ισραήλ, και οι διεθνείς κλήσεις είναι πολύ ακριβές. Το Ισραήλ ξεκίνησε την επιχείρηση στη Γάζα ως αντίκτυπο στην επίθεση της Χαμάς στις 7 Οκτωβρίου, η οποία σκότωσε περίπου 1.200 άτομα.
Το υπουργείο Υγείας της Χαμάς στη Γάζα δηλώνει ότι έχουν σκοτωθεί πάνω από 38.000 άτομα στον πόλεμο. Με μια συνδρομή Skype, είναι δυνατό να καλέσει κανείς κινητά στη Γάζα οικονομικά, ακόμα και όταν το διαδίκτυο είναι εκτός λειτουργίας, έτσι έχει γίνει σωτηρία για πολλούς Παλαιστίνιους.
Ορισμένοι από τους ανθρώπους που μίλησε το ΒΒC είπαν ότι υποψιάζονται ότι θεωρήθηκαν λανθασμένα ως συνδεδεμένοι με τη Χαμάς, την οποία το Ισραήλ πολεμά και είναι χαρακτηρισμένη ως τρομοκρατική οργάνωση από πολλές χώρες.
Ωστόσο, ο κ. Χαμέτο αρνήθηκε οποιαδήποτε σύνδεση με τη Χαμάς. «Είμαστε πολίτες χωρίς πολιτικό υπόβαθρο που απλά θέλαμε να ελέγξουμε τις οικογένειές μας», είπε.
Η Microsoft δεν απάντησε άμεσα όταν ρωτήθηκε αν οι υποτιθέμενες συνδέσεις με τη Χαμάς ήταν η αιτία για την αναστολή των λογαριασμών.
Αλλά εκπρόσωπος της εταιρείας δήλωσε ότι δεν μπλοκάρει κλήσεις ή απαγορεύει χρήστες με βάση την περιοχή ή τον προορισμό κλήσεων. «Η αναστολή στο Skype μπορεί να συμβεί σε απάντηση σε υποψίες για δόλια δραστηριότητα», δήλωσε, χωρίς να δώσει λεπτομέρειες.
Ο Σαλάχ Ελσάντι, που ζει στις ΗΠΑ, είπε επίσης στη ΒΒC ότι τον Απρίλιο αποβλήθηκε από τον λογαριασμό του – και από όλες τις υπηρεσίες συνδεδεμένες με τον λογαριασμό του Microsoft Hotmail.
«Έχω αυτό το Hotmail για 15 χρόνια», είπε ο κ. Ελσάντι.
«Με απαγόρευσαν χωρίς λόγο, λέγοντας ότι παραβίασα τους όρους τους – ποιοι όροι; Πείτε μου. Έχω συμπληρώσει περίπου 50 φόρμες και τους έχω καλέσει πολλές φορές.»
Ένας άλλος Παλαιστίνιος, ο Χαλίντ Ομπάιετ, δήλωσε ότι τώρα δεν εμπιστεύεται πλέον τη Microsoft. «Πλήρωσα για ένα πακέτο για να κάνω τηλεφωνικές κλήσεις – και μετά από 10 ημέρες, με μπλόκαραν χωρίς λόγο», είπε. «Αυτό σημαίνει ότι είναι μόνο επειδή είμαι Παλαιστίνιος που καλώ τη Γάζα».
Discover more from The Persona
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
