Η Apple διευκρίνισε ότι δεν έχει πουλήσει ποτέ τα δεδομένα που συλλέγονται από τον φωνητικό βοηθό Siri ούτε τα έχει χρησιμοποιήσει για να δημιουργήσει προφίλ μάρκετινγκ.
Η δήλωση, που εκδόθηκε την Τετάρτη, έρχεται μετά από μια συμφωνία ύψους 95 εκατομμυρίων δολαρίων την προηγούμενη εβδομάδα για την επίλυση μιας αγωγής συλλογικής αποζημίωσης, η οποία υποστήριζε ότι η Siri είχε καταγράψει ακούσια ιδιωτικές συνομιλίες και τις είχε κοινοποιήσει σε τρίτους, περιλαμβανομένων των διαφημιζόμενων.
Η Apple αρνήθηκε τους ισχυρισμούς και δεν παραδέχτηκε καμία αδικοπραξία στο πλαίσιο της συμφωνίας, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε πληρωμές έως και 20 δολάρια για κάθε συσκευή με Siri για εκατομμύρια επηρεασμένους χρήστες.
Η διαμάχη προήλθε από τους ισχυρισμούς ότι η Siri μερικές φορές ενεργοποιούνταν ακούσια, καταγράφοντας ευαίσθητες αλληλεπιδράσεις.
Η Apple τόνισε στη δήλωσή της ότι τα δεδομένα της Siri χρησιμοποιούνται ελάχιστα και μόνο για εισροή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο στους διακομιστές, όταν αυτό είναι απαραίτητο, χωρίς να διατηρούνται ηχητικά αρχεία, εκτός αν οι χρήστες συμφωνήσουν ρητά.
Ακόμα και σε τέτοιες περιπτώσεις, οι ηχογραφήσεις χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση της λειτουργικότητας της Siri.
Η Apple επανέλαβε τη δέσμευσή της για την προστασία της ιδιωτικότητας, δηλώνοντας ότι «Η Apple δεν έχει χρησιμοποιήσει ποτέ τα δεδομένα της Siri για να δημιουργήσει προφίλ μάρκετινγκ, δεν τα έχει διαθέσει για διαφημίσεις και δεν τα έχει πουλήσει σε κανέναν».
Η υπόθεση αυτή έχει τραβήξει την προσοχή, παράλληλα με μια παρόμοια αγωγή κατά του Voice Assistant της Google, η οποία εκκρεμεί στο ομοσπονδιακό δικαστήριο στο Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια.
Και οι δύο αγωγές καθοδηγούνται από τις ίδιες νομικές ομάδες, γεγονός που υπογραμμίζει την αυξανόμενη επιτήρηση για το πώς οι εταιρείες τεχνολογίας διαχειρίζονται τα δεδομένα των φωνητικών βοηθών τους.
Discover more from The Persona
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
